C114讯 7月10日消息 近日,通信人家园不断有网友发帖,反映河南电信与驻地网运营商的冲突。
有网友发帖称:
河南电信近期因强制回收民营资本投资的驻地网资产并推行新合作模式,导致部分区域承包商来省公司维权,引发承包商强烈不满。该事件核心矛盾如下:
合同变更引发冲突
旧模式:电信公司按用户数支付端口租赁费(如600户/月≈1万元),承包商负责线路维护及客户服务
新模式(店包乡合同):
·承包商需自行承担乡镇网络资产维护、装维人力成本(强制配置3名员工)及合作厅建设费用
考核指标严苛:
·月积分<1000分则维护费减半
·宽带用户净增为负则停发费用,连续3个月负增长直接解约
承包商主要诉求
资产归属争议:承包商认为电信将民营投资的网络"反承包"给原所有者,实质是变相零成本占有资产
经营风险激增:新模式下收入可能腰斩(如1万→5000元),且存在任意解约条款
当前影响
承包商群体抵制签约,与电信公司陷入僵持
延伸观察:此事反映民资驻地网政策调整中的利益博弈,类似通信基础设施权属纠纷在河北、山东等地亦有发生,但河南此次因强制推行引发大规模冲突尚属首例。
还有网友表示:
事情的诱因是这些民资驻地网合同到期了,电信公司不再与这些驻地网老板合作了,跟他们引入一个新的“店包区(乡)”合同。
然后这些驻地网老板们看了合同都不干了,因为合同内容有几项特别显目。
店包区合同内容大概就是把驻地网老板自己投资的这个乡镇的网络资产承包给驻地网老板,给原有驻地网老板维护费。
承包商需要负责原有驻地网所有非主干部分的线路及分纤箱的维护,承包区域内的家宽的装维,负责投资建设合作厅,合作厅内开支自理。
合同内容要求要求承包店包区老板最低配置3个人,即营业厅店长,营业员,装维师傅,不满足3人不发维护费。
合同要求承包店包区的营业厅每月领积分>1000分,不到1000分,维护费减半,尝试不达标,予以清退,解除合作。
合同要求承包区域内每月宽带用户数净增为正,宽带净增为负,不发维护费,连续3个月宽带净增为负,予以清退,解除合作。
等等一系列限制乙方的权利,强加给乙方的义务也一堆。
更有甚者:
甚至有网友介绍:
继河南电信强制回收驻地网事件的不断发酵,民资驻地网老板当下拿不到端口租赁费,又要持续维护当地电信宽带用户,都是家庭式创业,家庭开销成本也大,都在纷纷寻求其他运营商的合作方式,当地友商已经给驻地网老板投来橄榄枝,并且针对河南电信此次事件,专门制订了一套代理商政策和用户套餐。
不过,河南当地媒体也报道过这个事情,报道称,新乡电信公司反馈称已经给出系统性解决方案,渠道商户对解决方案表示满意。
6月25日,大河报·豫视频记者以《新乡电信驻地网商户分成“断档”近一年,费用明细久未公开》为题报道了新乡电信公司长时间未向驻地网商户提供每月明细账单,导致渠道商户难以准确核算收益,以及合作收益分成等问题。报道刊发后,引起当地电信公司高度重视。6月27日上午,新乡电信公司向记者反馈称,已经给出系统性解决方案,渠道商户对解决方案表示满意。
针对渠道商户提出的 “每月发送驻地网端口分成发放明细”的需求,该公司市场部已建立标准化流程:每月由市场部整理详细分成数据,同步至各区县公司,再由区县公司指定专人点对点发送至渠道商户,确保每一笔分成款项的来龙去脉清晰可查。
针对用户因信用额度欠费未停机导致分成核发失败的问题,电信公司决定调整规则:若用户因信用额度欠费未停机导致当月分成未核发,次月只要补缴上月欠费,无论当期是否欠费,系统将自动补发上月分成。目前该规则已进入审批流程,同步启动系统配置工作。
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